E-Mail Account Limiten (SMTP)
Die folgenden Limiten gelten für alle E-Mails, welche über SMTP gesendet werden. Diese gelten für E-Mail-Programme wie z. B. Outlook und auch für E-Mails, welche über den Webserver mit SMTP versendet werden.
- Maximal 8'000 E-Mails innerhalb von 24 Stunden
- Nicht mehr als 10'000 Empfänger innerhalb von 24 Stunden
- Nicht mehr als 2'000 einzigartige Empfänger innerhalb von 24 Stunden
- Eine einzelne E-Mail darf maximal 100 individuelle Empfänger haben
Beispiel:
Wenn Sie 100 E-Mails innerhalb von 24 Stunden an 5 verschiedene Empfänger senden, werden diese als 100 E-Mails mit insgesamt 500 Empfängern und 5 einzigartigen Empfängern gezählt.
E-Mail Webserver Limiten (PHP mail)
- Maximal 500 E-Mails pro Tag
- E-Mails, die über den Webserver gesendet werden (z. B. mittels der PHP
mail()-Funktion), dürfen nicht grösser als 5 MB sein.
E-Mail Grössenlimits
Unser Mail-System akzeptiert Anhänge bis zu 32 MB, und die maximale Nachrichtengrösse im Netzwerk beträgt 50 MB.
Zero-Tolerance-Spam-Richtlinie
Wir verfolgen eine Zero-Tolerance-Politik gegenüber dem Versand von unaufgeforderten E-Mails, Massen-E-Mails und Spam. Dies dient dazu, die hervorragende Reputation unseres E-Mail-Hostings zu bewahren.
Hinweis:
Die verteilte Struktur unseres Netzwerks bedeutet, dass E-Mails zu unterschiedlichen Zeiten über verschiedene Server versendet werden können. Daher kann es zu Phasen kommen, in denen Sie mehr E-Mails versenden können als die oben genannten Limiten erlauben. Dieses Verhalten ist jedoch nicht verlässlich und wird nicht unterstützt.
Sollten Sie ein höheres Versandvolumen benötigen, empfehlen wir die Nutzung von spezialisierten E-Mail-Marketing-Plattformen wie:
- CleverReach
- SendGrid
- Mailgun
- Mailjet
Neu eingerichtete E-Mail-Konten-Limite
Wenn ein neues Postfach eingerichtet wird, ist das Sendevolumen für die ersten 7 Tage auf 50 E-Mails pro Tag begrenzt.
Diese Regel wurde eingeführt, um Missbrauch zu verhindern, da neue Postfächer sonst dazu verwendet werden könnten, um grosse Mengen an Spam-E-Mails zu versenden.
Diese Massnahme dient dazu:
- Die Reputation der Plattform zu wahren.
- Sicherzustellen, dass E-Mails nicht fälschlicherweise von Dritten als Spam eingestuft werden.
